Podrobný přehled VIP tierů v Crashcasinu
Každý tier ve věrnostním programu Crashcasina přináší konkrétní, hmatatelné výhody, které se s postupem v programu smysluplně rozšiřují. Níže najdete detailní popis toho, co vás čeká v každé úrovni a jak se do ní dostat.
| Tier | Cashback | Rychlost výběru | Osobní manager | Výběrový limit |
|---|---|---|---|---|
| Bronze | — | Standardní | Ne | Standardní |
| Silver | 5 % | Zkrácená fronta | Ne | Standardní |
| Gold | 8 % | Prioritní zpracování | Sdílený tým | Navýšený |
| Platinum | 12 % | Do 24 hodin | Ano | Výrazně navýšený |
| Diamond | Individuální | Prioritní, smluvně | Dedikovaný | Smluvně |
Bronze — Startovní tier
Bronze tier je vstupní bod věrnostního programu dostupný hráčům, kteří dosáhli prosázeného objemu od 5 000 Kč. Na této úrovni začíná hráč sbírat věrnostní body a má přístup k bezplatným týdenním turnajům pořádaným Crashcasinem. Samotný tier představuje základ, od kterého se cesta vzhůru odvíjí.
Silver Tier
Silver tier se otevírá při prosázeném objemu 50 000 Kč a přichází s prvním hmatatelným benefitem: 5% cashbackem na prohrané sázky. Hráči na Silver úrovni také získávají prioritní frontu e-mailové podpory, takže jejich dotazy jsou vyřizovány před standardní frontou. Je to první tier, kde věrnostní program začíná reálně vracet část investice.
Gold Tier
Gold tier otevírá přístup k pokročilé sadě výhod při dosažení 250 000 Kč prosázeného objemu. Cashback se zvyšuje na 8 %, výběry jsou zpracovávány v prioritní frontě a hráč získává přístup k exkluzivním bonusovým nabídkám nedostupným pro nižší tiery. Na Gold úrovni přichází i sdílená podpora specializovaného týmu.
Platinum Tier
Platinum tier nastupuje při prosázení 1 000 000 Kč a přináší výrazný skok v kvalitě péče. Cashback dosahuje 12 %, výběry jsou schvalovány do 24 hodin od podání žádosti a hráč dostává dedikovaného osobního account managera, s nímž může řešit veškeré záležitosti přímo. Výběrové limity jsou na této úrovni výrazně navýšeny oproti standardním parametrům.
Diamond — Elitní tier pouze na pozvání
Diamond tier není dostupný skrze automatický postup — přístup do něj je výhradně na základě osobního pozvání ze strany Crashcasina. Hráči na Diamond úrovni mají individuálně sjednaný cashback, narozeninové dárky, přístupy na VIP akce a custom platební podmínky nastavené na míru jejich profilu. Tato úroveň reflektuje nejvyšší stupeň partnerství mezi hráčem a platformou.
